Résultats et engagement qualité
Ces chiffres sont issus des évaluations remplies par les stagiaires à la fin de chaque formation.
Indicateurs 2025
Méthode de calcul
En fin de formation, chaque stagiaire note sa satisfaction globale de 1 (pas du tout satisfait) à 5 (très satisfait). Un stagiaire est compté comme satisfait s'il donne 4 ou 5. Le taux publié est la part de stagiaires satisfaits parmi ceux qui ont répondu sur la période, arrondie à l'unité. La note moyenne sur 5 est indiquée à côté.
Les autres questions du questionnaire (organisation, contenu, animation, effets sur le travail) ne sont pas mélangées dans ce taux : nous les analysons à part pour améliorer nos formations. Depuis novembre 2026, nous demandons aussi à chaque stagiaire s'il recommanderait la formation ; ce taux sera publié à partir de 2027.
Le taux de réponse rapporte le nombre de questionnaires remplis au nombre de stagiaires formés sur la période. Seules les actions de formation sont prises en compte ; les prestations de conseil en sont exclues. Les chiffres sont mis à jour chaque année, en janvier.
Certification Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation.
Organisme certificateur : Apave Certification. Certificat n° 994598/r1, valable du 19/01/2026 au 18/01/2029 (certification initiale le 19/01/2023).
Voir le certificat (PDF) →Accessibilité et handicap
Toutes nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap ou ayant des difficultés d'apprentissage. Chaque demande est étudiée en toute confidentialité, pour adapter le rythme, les supports ou l'organisation. Si besoin, nous nous appuyons sur la Ressource Handicap Formation de l'Agefiph.
Une réclamation ?
Que vous soyez stagiaire, entreprise ou financeur, vous pouvez nous signaler un problème à tout moment. Nous en accusons réception sous 48 heures ouvrées et vous apportons une réponse sous 10 jours ouvrés.
Faire une réclamationPrévention des violences, du harcèlement et des discriminations
Nous ne tolérons aucune violence, aucun harcèlement moral ou sexuel, aucun agissement sexiste ni aucune discrimination pendant nos formations. Victime ou témoin, vous pouvez le signaler à tout moment, en toute confidentialité. Nous en accusons réception sous 48 heures ouvrées.
audrey@negoforte.fr · 06 80 87 70 07
Vous pouvez aussi contacter le 3919 (violences faites aux femmes, gratuit et anonyme), le Défenseur des droits au 09 69 39 00 00 ou, en cas de danger immédiat, le 17 ou le 112.